Po wejściu nowej linii lotniczej na rynek przewozów lotniczych, będzie wokół niej wiele plotek i spekulacji. Wiarygodne informacje można uzyskać tylko czytając recenzje w Internecie. To samo dotyczy nowego rosyjskiego przewoźnika Azur Air. Prawdziwe recenzje pasażerów na temat tej firmy mogą pomóc w rozwiązaniu głównego problemu, który niepokoi wszystkich podróżnych - kupowania biletów lotniczych.
Pojawienie się nowej linii lotniczej na rynku rosyjskim
Powstanie nowego przewoźnika lotniczego to duże wydarzenie obarczone ogromnym ryzykiem. Azur Air to linia lotnicza, która zebrała już recenzje od kilku tysięcy swoich pasażerów, co wskazuje na jej szybkie wspinanie się na czołowe pozycje w swojej branży.
Można powiedzieć, że ten przewoźnik pojawił się dopiero dwa lata temu. W 2014 roku firma została wydzielona z innej znanej rosyjskiej organizacji o nazwie Katekavia. Ma prawie dwadzieścia lat udanej działalności. Należy zauważyć, że większość pasażerów nadalmylić „Katekavia”, Azur Air. Opinie od takich klientów nie zawsze są pozytywne, ponieważ pierwsza firma miała wiele raczej smutnych incydentów związanych z obsługą pasażerów i wypadkowością samolotów. Następca zdołał zdobyć tylko przydatne informacje z dotychczasowych doświadczeń firmy i obecnie bardzo dobrze radzi sobie na rynku przewozów lotniczych.
Lotnisko bazowe to moskiewskie lotnisko Domodiedowo. Wszystkie linie lotnicze są obsługiwane tutaj, a główne biuro znajduje się, gdzie zawsze można uzyskać niezbędne informacje i kupić bilety na lot.
Miejsca docelowe podróży lotniczych Azur Air
Od samego początku firma zajmuje niszę międzynarodowych lotów czarterowych. Teraz jego trasy biegną do ponad dwudziestu krajów świata. W pełni obsługuje największe firmy turystyczne i spełnia ich wymagania.
Warto zauważyć, że firma rozwija się bardzo dynamicznie i stara się zajmować nowe segmenty rynku. Pasażerowie z trzydziestu rosyjskich miast latają liniami Azur Air. Informacje zwrotne od takich klientów są zawsze bardzo przydatne i ważne dla reputacji firmy, a także jej dalszego pomyślnego rozwoju. Co więcej, przewoźnik lotniczy już ma się czym pochwalić – w ciągu dwóch lat swojego istnienia udało mu się uzyskać prawo do regularnych lotów.
Flota
Recenzje o Azur Air dość często poruszają temat floty samolotów. Dotyczyło to zwłaszcza pierwszych miesięcy istnienia nowego przewoźnika. W tym okresieprawie wszystkie loty były wykonywane starymi sowieckimi samolotami. Oczywiście fakt ten wywołał falę niezadowolenia wśród pasażerów przyzwyczajonych do komfortu podczas lotów międzynarodowych.
Teraz flota Azur Air składa się z czternastu samolotów. Wszystkie posiadają markę „Boeing” i doskonały stan techniczny. Po wszystkich wprowadzonych zmianach Azur Air stał się zupełnie innym przewoźnikiem. Linia lotnicza otrzymuje recenzje tylko w pozytywny sposób. Poprzednie komentarze stały się już nieistotne, ponieważ jakość i komfort lotów znacznie się poprawiły. Warto dodać, że w ciągu dwóch lat z usług Azur Air skorzystało kilka milionów pasażerów.
Obsługa lotów linii lotniczych
Najczęściej pasażerowie na różnych forach komentują usługi na pokładzie liniowca oraz specjalne zasady ustanowione przez operatorów linii lotniczych. W tym przypadku Azur Air (linia lotnicza) nie była wyjątkiem. Recenzje pasażerów o usłudze zajmują 50% ogólnej masy komentarzy na stronach. Ku dumie firmy możemy powiedzieć, że większość wypowiedzi jest pozytywna. I nie jest to zaskakujące, ponieważ firma nie wprowadziła żadnych specjalnych zasad i ograniczeń. Wszystkie warunki lotu są dość lojalne wobec pasażerów.
Możesz przewozić bagaż o wadze do dwudziestu kilogramów, bagaż podręczny może ważyć do 5 kg. Dogodnie członkowie tej samej rodziny mogą zsumować całkowitą wagę swojego bagażu. Te zasady są szczególnieistotne, biorąc pod uwagę, że linia lotnicza obsługuje loty do kurortów. A z miejsc spoczynku turyści zawsze przynoszą na pamiątkę wiele prezentów i pamiątek. Regulamin linii lotniczych dopuszcza przewóz małych zwierząt w kabinie. Oczywiście muszą posiadać odpowiednie zaświadczenia lekarskie i znajdować się w pojemniku. Zwykle taka zasada zachwyca turystów, ponieważ wiele osób chce zabrać ze sobą na wakacje swoje ulubione zwierzę. Ale niestety nie wszystkie linie lotnicze na to pozwalają.
Ceny lotów
Wszyscy pasażerowie zauważają, że Azur Air przyciąga klientów dość przystępnymi cenami. Na każdej stronie internetowej sprzedającej bilety lotnicze można znaleźć duży wybór ofert nowej rosyjskiej firmy. Bilety wyprzedają się w mgnieniu oka, ponieważ organizatorzy wycieczek kupują je niemal natychmiast na swoje zorganizowane wycieczki. Podróżujący samotnie zwykle monitorują różne miejsca przez kilka miesięcy, czekając na loty Azur Air do wybranego miejsca docelowego.
Oficjalna strona linii lotniczej
Aby zostawić komentarz dotyczący poznania przewoźnika lotniczego, należy przejść do odpowiedniego działu na oficjalnej stronie internetowej, na której znajduje się linia lotnicza Azur Air (Azur Air – „Opinie”). Kierownictwo firmy jest bardzo uważne na wszelkie uwagi.
Pasażerowie otrzymują odpowiedzi na swoje pytania lub wyjaśniają główne zasady i ograniczenia. Chciałbym zauważyć, że taka polityka już przyniosła dobre rezultaty - poziom obsługiprzewoźnik zauważalnie rośnie.
Co mówią klienci
Azur Air to linia lotnicza, której recenzje wskazują na wysoką klasę usług. Wszystkie komentarze, które można znaleźć na oficjalnej stronie należy podzielić na pozytywne i negatywne. Jeśli nigdy nie latałeś tym przewoźnikiem, powinieneś przeczytać oba, tylko wtedy Twoja opinia będzie bliższa celowi.
Prawie wszyscy pasażerowie zwracają uwagę na profesjonalizm personelu. Wszyscy na pokładzie liniowca są niezwykle uprzejmi i gotowi pomóc każdemu pasażerowi. Na dość wysokim poziomie notowana jest również usługa świadczona przez linię lotniczą. Przystępne ceny lotów cieszą szczególnie klientów przewoźnika lotniczego. W porównaniu z innymi rosyjskimi firmami są o 20% niższe. To znacznie zwiększa popyt na bilety Azur Air. Wśród wielu recenzji wyróżniają się te dotyczące żywności na pokładzie. Zwykle zasługuje na wysoką ocenę i jest w pełni zgodny ze standardami przyjętymi na trasach międzynarodowych.
Wśród roszczeń przeciwko Azur Air wyróżniają się komentarze dotyczące opóźnień lotów. To znacznie komplikuje życie pasażerom tranzytowym, dla których czas między lotami jest czasem rozplanowany z minuty na minutę. Ponadto prawie wszyscy turyści zauważyli nagłe zmiany temperatury w kabinie samolotu i znaczne zatłoczenie, co komplikuje lot osobom wysokim i dużym.
Podsumowując wszystkie powyższe, chciałbym zauważyć, że nowa linia lotnicza Azur Air to bardzo dobry przewoźnik, który ma wiele zalet ipracuje nad naprawą swoich niedociągnięć. Być może za kilka lat ta firma będzie mogła znaleźć się w gronie najlepszych operatorów lotniczych w Rosji.
