WINDROSE to historia sukcesu czarterowej linii lotniczej, która odniosła wielki sukces w stosunkowo krótkim czasie. Linie Rosa Vetrov Airlines zostały założone w październiku 2003 roku. Dziś obsługuje loty z prawie wszystkich regionów Ukrainy.
Dane ogólne
Firma zatrudnia pilotów z ponad 10 000 godzin doświadczenia. Załoga posiada certyfikaty władz lotniczych, jest szkolona w nowoczesnych ośrodkach, samolot spełnia dzisiejsze wymagania. WINDROSE jako jedna z pierwszych obsługiwała nowoczesne liniowce, a ostatnio uzupełniła flotę o nowe modele transportu lotniczego - dwie jednostki Airbus-321. Celem linii lotniczej jest zapewnienie pasażerom bezpieczeństwa i ich komfortu. W tym celu tworzony jest wygodny harmonogram, ulepszany jest elastyczny system taryf i opcji menu. Ponadto linie lotnicze Rosa Vetrov Airlines sponsorują wydarzenia kulturalne i sportowe, zdobią samoloty w motywy folklorystyczne. Ograniczenia dotyczące bagażu podręcznego firmy są całkiem do przyjęcia: jeden przedmiot ważący nie więcej niż osiem kilogramów.
Historia rozwoju WINDROSE
Pierwsze loty regularne i czarterowe wystartowały ze Lwowa i Kijowa. W przyszłości z tych punktów „budowano” trasy przez całą Ukrainę, do Gruzji, Rosji i innych krajów. Pierwsze loty czarterowe trafiły do Chorwacji, Turcji, Czarnogóry, Hiszpanii i Egiptu. WINDROSE Airlines pozycjonuje się jako „innowator”.
- Aktywnie sprzedaje bilety online. Można je kupić nie tylko na oficjalnej stronie internetowej, ale także w zasobach pośredników.
- Dba o komfort klientów wprowadzając nowe usługi.
- Jedną z pierwszych linii lotniczych oferujących różne rodzaje menu dla lotów czarterowych jest linia lotnicza Windrose. WINDROSE oferuje posiłki dla diabetyków, dzieci, niskokaloryczne i bez laktozy.
Innowacje lotnicze
Ostatnio linie WINDROSE Airlines rozpoczęły obsługę lotów z Kijowa do Bangkoku trzy razy w tygodniu nowym samolotem Airbus-321. Kabina samolotu została wyposażona w nowe siedzenia. Po tej modernizacji pojawiła się nowa klasa usług premium ze zwiększonym komfortem, możliwością zwiększenia rozstawu siedzeń, szeroką gamą napojów i specjalnie zaprojektowanym menu. Tuż przed rozpoczęciem sezonu letniego Ministerstwo Infrastruktury Ukrainy zatwierdziło lot ze Lwowa do Dalaman, który będzie obsługiwany przez Windrose. Linia lotnicza przygotowała rozkład na tej trasie do października 2014 r.
Recenzje pasażerów to najlepsza funkcja
Mimo ciągłego rozwoju nie wszystkie innowacje są lubiane przez pasażerów. Na przykład to samo menu, które firma tak aktywnie reklamuje, ogranicza się do małych porcji na loty czarterowe. W zależności od pory lotu na obiad można dostać puree ziemniaczane z małymi kawałkami mięsa, kanapkę i mały deser z wybranym napojem. W klasie ekonomicznej - dodatek ryżu z warzywami, kawałek smażonego fileta, świeże warzywa. Potwierdzają to opinie pasażerów. Linia lotnicza „Roza Vetrov” bardzo dba o komfort swoich klientów. Procedura odprawy na lot jest dość szybka, ale kolejki do zakupu biletów są długie, ale nawet kilka godzin przed lotem można zająć miejsca w pierwszych rzędach. Pasażerom, którzy korzystają z usług linii lotniczych po raz pierwszy, doświadczony personel podpowie, gdzie należy się odprawić, a stewardesy wskażą miejsca.
Warunki specjalne
Specjalnie dla pasażerów z małymi dziećmi, linie lotnicze Rosa Vetrov oferują możliwość odprawy wózka na przejściu samolotu podczas wchodzenia na pokład. Opinie klientów wskazują, że będzie można go odzyskać tylko z bagażem ogólnym. Jednocześnie nie jest faktem, że obiekt nie ulegnie uszkodzeniu podczas lotu. Jeśli to możliwe, lepiej odprawić wózek wraz z bagażem głównym.
Vetrov Rose Airlines - FAQ
Jeśli chodzi o rezerwację biletów, miejsca w lotach czarterowych są rozkładane bardzo szybko. Jeśli to możliwe, lepiej zarezerwować bilet z wyprzedzeniem przez Internet. Jeśli odprawa opóźni się o 15 minut, nie należy martwić się przesunięciem godziny przyjazdu. Bardzo często czas lotu ulega skróceniu, a samolot może przylecieć nawet wcześniej niż planowany czas. Podczas długiego lotu (ponad cztery godziny) stewardesy serwują lunch w ciągu godziny po wylocie. Posiłki są wliczone w cenę biletu. W drugiej turze najczęściej oferowane są napoje. Jeśli chcesz, możesz zabrać na pokład suche ciastka i słodycze.
Samolot jest zawsze bardzo czysty i wygodny: przestronna kabina, wygodne fotele z dużą odległością między siedzeniami, doskonałe wykończenia i gadżety umożliwiające zakupy online podczas lotu. W salonach klasy ekonomicznej są krzesła bez miękkich oparć i podłokietników, skromny panel z klimatyzacją, ale może nie być telewizorów czy ekranów. W takich przypadkach czas lotu można zabić czytając czasopisma i broszury reklamowe. Na pokładzie jest ich dużo.
Te warunki lotu są oferowane przez linię lotniczą „Roza Vetrov”. Opinie wielu użytkowników sprowadzają się do jednego: podczas długich lotów lepiej skorzystać z usług innych firm. Pod względem stosunku ceny do jakości Windrose bardziej nadaje się do krótkich lotów, zwłaszcza jeśli chodzi o Airbas 330. Wielu pasażerów narzeka, że samolot ma bardzo małą kabinę: wąską przejściową i dwa rzędy po trzy siedzenia. W niektórych starszych Airbusach siedzenia nie są stałe. Jeśli się na tym oprzesz, możeszspaść na siedzącego pasażera. Na podłokietnikach i pasach bezpieczeństwa są stare gumy do żucia. Długie loty odbywają się z dodatkowym lądowaniem i tankowaniem. Czasami zdarza się siła wyższa: brak siedzeń, nieoczyszczone wnętrze itp.
W związku z tym możemy stwierdzić, że opinie użytkowników o linii lotniczej są mieszane, zwłaszcza jeśli chodzi o loty czarterowe. Możesz wsiąść do starego samolotu z niezbyt wygodną kabiną. Jeśli chodzi o sam proces startu, lądowania i samego lotu, nie ma tu żadnych skarg. Prawie wszyscy klienci linii lotniczej „Vetrov Rose” pozytywnie wypowiadają się o profesjonalnym zespole pilotów.
