Wszyscy z niecierpliwością czekają na święta każdego roku. Wiele osób zaczyna się do niego przygotowywać z wyprzedzeniem: szukają miejsc, w których jeszcze nie były, monitorują korzystne ceny, planują trasy i wycieczki.
Firma przewozowa: podróżuj wygodnie
Wybierając organizatora wycieczek, kraj, hotel i sam pakiet wycieczek, niewiele osób myśli o przewoźniku. Ale komfort pasażera w locie zależy od firmy, która dostarcza do tak pożądanego kurortu. Co więcej, niektóre loty mogą trwać nawet kilkanaście godzin w trasie bez przesiadek i tankowania.
Czy lot będzie wygodny? Jak wygodny jest samolot obsługiwany przez linię lotniczą? Czy posiłki są zapewniane na pokładzie odpowiednio? Jak często zdarzają się opóźnienia lotów? Wszystkie te pytania są ważne. I wymagają tego samego badania przy wyborze trasy, podobnie jak pozostałe niuanse.
Historia linii lotniczej i jej główne cechy
Royal Flight lata od 25 lat. Powstała w 1992 roku i początkowo nosiła nazwę „Abakan-avia”. Specjalizacją był transport ładunków na rosyjskich i międzynarodowych trasach lotniczych.
Zmiana nazwy miała miejsce w 2014 roku w związku z zakupem linii lotniczej przez jeden z holdingów turystycznych, w skład którego wchodzą dwie rosyjskie firmy Coral i Sunmar. Następnie firma zaczęła obsługiwać loty pasażerskie.
W tej chwili jest to dość rozwinięta linia lotnicza obsługująca międzynarodowe loty czarterowe. Mieszkańcy ponad dwudziestu rosyjskich miast mają okazję codziennie latać do Egiptu, Maroka, Grecji, Wietnamu, Indii, Bułgarii, Turcji, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Czarnogóry, Hiszpanii, Włoch, Tunezji, Tajlandii, Austrii, Krety i Rodos.
Dzisiaj Szeremietiewo jest jego bazowym lotniskiem. I dom, jak poprzednio, Abakan.
Kiedy widzisz samolot, skąd możesz mieć pewność, że to Royal Flight? Zdjęcia samolotów pozwalają ocenić markowe malowania. Ogon żelaznego ptaka, niektóre elementy skrzydła i turbiny silnika są zwykle pomalowane na kolory firmowe.
Data 23 lipca 2016 r. stała się ważna dla linii lotniczej. W tym dniu z jego usług skorzystał 2 milionowy pasażer. Uwzględnia to fakt, że ruch pasażerski został uruchomiony w 2014 roku.
Flota lotnicza
Linia lotnicza „Royal Flight” na początku 2017 r. posiada flotę 9 samolotów pasażerskich.
| Nazwa samolotu | Liczba samolotów | Klasa transportu | Liczba pasażerów | Wiek |
| Boeing737-800 | 1 | gospodarka | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | gospodarka | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | gospodarka, biznes | 300-309 | 18-19 |
Dziewięć samolotów, których średnia wieku wynosi 17 lat, jest własnością Royal Flight (linia lotnicza). Coral Travel i Sunmar to touroperatorzy ściśle współpracujący z tą organizacją przewoźników. Firma planuje systematycznie zwiększać flotę lotniczą.
Przepisy dotyczące bagażu i zwierząt
Royal Flight opracował standardowe limity bagażu do przewozu:
- w klasie biznes - nie więcej niż 30 kg;
- w klasie ekonomicznej - nie więcej niż 20 kg.
Niektóre loty długodystansowe są ograniczone do 15 kg bagażu i 5 kg bagażu podręcznego.
Zwierzęta są dozwolone w kabinie. W tym samym czasie pies przewodnik ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami jest przewożony bezpłatnie i z przekroczeniem limitu bagażu.
Posiłki w klasie ekonomicznej są skromne, ale pożywne.
- Loty do 5 godzin są dostarczane z racją żywnościową typu „Sandwich”. Stanowią zestaw, który zawiera przystawkę zimną, kanapkę, słodycze, napoje.
- Loty przekraczające 5 godzin podlegająracja „Gorące jedzenie”. Obejmuje przystawkę zimną, wybór na ciepło, słodycze i napoje.
- Loty powyżej 6 godzin obejmują gorące posiłki i dodatkowe napoje z wyrobami cukierniczymi.
- Ponad 7 godzin - należy do kategorii długich lotów, więc menu uzupełniane jest w oparciu o kilka racji „Gorący Posiłek” z dodatkiem zestawu „Gorąca Przekąska”, składającego się z sałatki warzywnej, gorących pasztetów, wyrobów cukierniczych i napoje.
Royal Flight, Coral Airlines: recenzje organizatorów wycieczek
Coral działa w branży turystycznej od ponad 20 lat. Podczas swojej pracy z powodzeniem wysłała w podróż miliony turystów, z których wielu korzysta obecnie z pakietów wycieczek tylko od tego operatora.
Opinie o pracy firmy są w większości pozytywne. Turyści znakomicie oceniają organizację przelotów, zakwaterowanie i eskortę.
Główne skargi dotyczą opóźnień w lotach czarterowych i specyficznych zwyczajów odwiedzanych krajów. W pierwszym punkcie wszystko wyjaśniają warunki transportu. Pasażerowie są zwykle o tym ostrzegani podczas rezerwacji pakietu turystycznego. Drugi punkt mówi o nieprzygotowaniu samego turysty do podróży.
Royal Flight Airlines: recenzje pasażerów
Jako przewoźnik czarterowy, Royal Flight otrzymuje negatywne opinie od pasażerów, głównie z powodu opóźnień lotów. Rzeczywiście dość często samoloty startują późno, ale nie częściej niż innepodobni przewoźnicy.
Około 70% pasażerów narzeka na zatłoczone samoloty, wskazując na małą przestrzeń między siedzeniami. Rozkładanie siedziska jest niemożliwe ze względu na to, że całkowicie spoczywa ono na osobie siedzącej z tyłu. A jeśli w przypadku krótkiego lotu nie jest to krytyczne, to loty powyżej 5 godzin są bardzo trudne do zniesienia.
Często pasażerowie nie są zadowoleni z jedzenia na pokładzie. W tej chwili na loty do 5 godzin składa się on, jak już wspomniano, z kanapki i kawy, a powyżej 6 godzin do wyboru są dania gorące. Dla osób podróżujących z dziećmi jest to wyjątkowo niewygodne, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że wcześniej mogły wystąpić opóźnienia w lotach. Dlatego warto nastawić się na lot bez posiłków lub zakupić miejsca w klasie biznes, gdzie menu jest bardziej zróżnicowane.
Wszyscy bez wyjątku zwracają uwagę na doskonałe nastawienie personelu do klientów linii lotniczej. Jej pracownicy są bardzo uprzejmi, wrażliwi i uważni. Stewardesy, jeśli to możliwe, wygładzają wszystkie niedogodności związane z lotem.
