S7 Airlines (w niedalekiej przeszłości - Siberia Airlines) to jeden z wiodących przewoźników lotniczych w naszym kraju. W przypadku zakupu biletu lotniczego S7 należy wcześniej zapoznać się z limitem bagażu, aby podczas odprawy nie doszło do nieporozumień.
Ogólne informacje o firmie
S7 Airlines mają swoją bazę na dwóch lotniskach: Tołmaczewo (Nowosybirsk) i Domodiedowo (Moskwa).
Przewoźnik się rozwija, jego siatka połączeń rośnie, coraz więcej jego oddziałów otwiera się na rosyjskich lotniskach. Firma zapewnia transport lotniczy na terenie całej Rosji, a także do krajów Europy, Bliskiego Wschodu i Azji.
Samoloty S7 należą do najbardziej znanych producentów w branży lotniczej - Airbusa i Boeinga.
Przewoźnik lotniczy ma dość elastyczny system taryf i prawie zawsze jest gotów zaoferować pasażerom specjalne atrakcyjne ceny biletów. Wyprzedaże i promocje odbywają się zawsze. Dla stałych pasażerów istnieje program motywacyjny „S7 Priority”, który polega na gromadzeniu mil lotniczych. Istnieje również możliwośćpłać za loty i usługi dodatkowe za pomocą mil.
Opłaty
Nie tak dawno temu linie lotnicze S7 przeszły na nowy system taryfowy o nazwie SmartChoic. Pojawiły się bilety bezzwrotne i „bez bagażu”.
Teraz dostępne są 4 taryfy:
- Ekonomiczny „Basic” - bezzwrotny, wybór bagażu i miejsca - usługi płatne.
- Elastyczny ekonomiczny - zwrotny, bezpłatny wybór bagażu i miejsca.
- Business "Basic" - bezzwrotny, bezpłatny wybór bagażu i miejsca, płatne zaproszenie do poczekalni.
- Elastyczny biznes – zwrot kosztów, bezpłatny wybór bagażu i miejsc, bezpłatny dostęp do poczekalni.
Regulamin bagażu podręcznego
Dla wszystkich pasażerów lotniczych, w zależności od klasy usługi, ustalane są zasady przewozu bagażu kabinowego.
Dla pasażerów lotniczych latających w klasie ekonomicznej
S7, limit bagażu to jedna sztuka o wadze do 10 kg. Dla pasażerów lotniczych podróżujących w klasie biznes – dwie sztuki bagażu o łącznej wadze nie większej niż 15 kg łącznie. Dla wymiarów bagażu kabinowego ustalona norma to 55/40/20 cm.
Warto zauważyć, że bagaż podręczny i bagaż podręczny nie są sumowane, to znaczy można go dodatkowo zabrać do istniejącego bagażu.
Polityka bagażowa
W zależności od taryfy biletu S7 limit bagażu jest różny. Ekonomiczny „podstawowy” nie jestprzewiduje bezpłatny bagaż, natomiast „Elastyczny” dotyczy jednej sztuki bagażu o wadze nie większej niż 23 kg. Pasażerowie lotniczy lecący w klasie biznes w taryfie „podstawowej” mogą przewieźć jedną sztukę bagażu do 32 kg, a dla „elastycznych” – aż dwie.
Przewozy dopuszcza się bagaże o wymiarach nieprzekraczających 2,03 mw sumie trzech wymiarów.
Dla stałych klientów linii lotniczej S7 limit bagażu jest wyższy niż dla zwykłych pasażerów. I tak np. posiadacze kart statusowych Silver i Gold mogą nosić jedną dodatkową sztukę o wadze nie większej niż 23 kg bezpłatnie. Karta Premium uprawnia do przewozu dodatkowej sztuki bagażu do 32 kg.
Wszystkie sztuki bagażu są wydawane indywidualnie dla każdego pasażera lotniczego. Reguły linii lotniczej pozwalają łączyć bezpłatny limit bagażu dla kilku pasażerów jednocześnie w sytuacji, gdy lecą razem do tego samego punktu. Konieczne jest jednak udowodnienie tego faktu dokumentami, czyli dostarczenie biletów lotniczych i paszportów.
Płatność za nadbagaż
Jeśli bagaż pasażera przekracza bezpłatny limit bagażu pod względem wagi i ilości, należy uiścić dodatkową opłatę.
Linie lotnicze S7 ustaliły następujące stawki za nadbagaż:
- Dodatkowa druga sztuka bagażu o wadze nieprzekraczającej 23 kg i mniejszej niż 2,03 mw trzech wymiarach - 50 euro.
- Dodatkowa trzecia i kolejna sztuka bagażu nie przekraczająca 23 kg i 2.03 w trzech wymiarach - 150 euro.
- Przekroczenie wagi bagażu w zakresie 23-32 kg zwymiary całkowite nie większe niż 2,03 m - 50 euro.
- Przekroczenie masy bagażu od 32 kg, podczas gdy suma wymiarów to niecałe 2,03 m - 100 euro.
- Przekroczenie ustalonych wymiarów bagażu (ponad 2,03 m) - 150 euro.
Jeżeli waga bagażu mieści się w przedziale 32-50 kg, jego transport musi być terminowo uzgodniony z linią lotniczą. To, czy taki ciężki bagaż zostanie przyjęty do przewozu, czy nie, jest bezpośrednio związane z typem samolotu zgłoszonego do lotu i wymiarami bagażnika. Przed planowaną podróżą należy wysłać odpowiednią prośbę do linii lotniczej za pośrednictwem sekcji „Informacje zwrotne” na stronie internetowej lub zadzwonić do call center.
Każdy przewoźnik, w tym S7, ma swój własny limit bagażu i stawki za nadbagaż. Doprecyzowanie tych zasad powinno nastąpić terminowo na kilka dni przed planowaną podróżą, a jeszcze lepiej – przy zakupie biletu, aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji przy odprawie na lotnisku wylotu i nieplanowanych wydatków. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej firmy.
