Hotel to Koncepcja i definicja. Zajęcia hotelowe

2024 Autor: Harold Hamphrey | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 10:20

Hotel jest twarzą miasta i wyznacznikiem gościnności. Po raz pierwszy o hotelarstwie stało się znane w XII - XIII wieku. Zajazdy - tak nazywano hotele dla podróżników. Pierwszymi hotelami były magazyny, tawerny, małe umeblowane pokoje lub zwykłe domy miejskie, w których hostessy przyjmowały szlachetne osoby z zagranicy. Do 1910 r. Rosja mogła pochwalić się 3000 takich placówek.

Hotel: koncepcja i definicja

Aktywność turystyczna rozwija się aktywnie dosłownie w każdym kraju. Aby podróżnicy nie wędrowali po obcym mieście w poszukiwaniu noclegu, stworzono specjalne pensjonaty - hotele. Wciąż zyskują na popularności każdego dnia.

Hotel to zbiór usług, pokoi/pokojów, obiektów rekreacyjnych, leczenia i wyżywienia. Z reguły popyt na tego typu przedsięwzięcia zależy od lokalizacji (priorytet to centrum miasta lub autostrada), atrakcyjności placówki jako całości, obsługi (różnorodność pokoi, komfortowe warunki, czystość, uprzejmy personel),dostępność dodatkowych centrów rozrywki i biznesu.

Można wyróżnić główne typy kompleksów hotelowych. To jest hostel, motel, pensjonat, rotel, baza turystyczna, wyspecjalizowane hotele gwiazdkowe.

Hostel - tani i wesoły

Hostel (innymi słowy „akademik”) to najtańsza opcja dla turystów. Na krótki czas zapewnione jest łóżko, prawo do korzystania ze wspólnej toalety, prysznica, jadalni, pokoju wypoczynkowego. Przede wszystkim zadbaj o kosztowności: z reguły w hostelach nie ma pojedynczych pokoi, więc będziesz musiał mieszkać/spać z nieznajomymi. Stąd minusem jest ryzyko kradzieży. Niektóre akademiki są wyposażone we wspólne kuchnie, w których goście mogą gotować dla siebie i nie wydawać pieniędzy w jadalni. Pierwszy hotel (hostel) klasy ekonomicznej pojawił się w Niemczech w 1901 roku.

Samochód to nie miejsce do spania

Motel (przetłumaczony z angielskiego jako samochód + hotel) to przydrożny hotel dla turystów samochodowych ze specjalnymi usługami i własnym parkingiem dla samochodów. Taka firma hotelowa oferuje komfortowe pokoje, salony, stołówki/kawiarnie. Niektóre motele chętnie oferują swoim gościom prywatne garaże, paliwo i pomoc w naprawie pojazdu w razie potrzeby. Ceny za noclegi/nocleg są tu zazwyczaj niskie. Jednak nie wszystkie przydrożne hotele mogą pochwalić się odpowiednim poziomem bezpieczeństwa. Zwróć uwagę na organizację bezpieczeństwa, obecność płotów / wysokich płotów itp.

Prywatne rezydencje gości

Emerytura - prywatnahotel gotowy na przyjęcie do 10-15 osób. Najczęściej są to osobne domy/rezydencje w zacisznym pięknym miejscu, które zostały zbudowane dla dużej rodziny, ale ze względu na pewne okoliczności zaczęły poddawać się turystom. Służy albo samej gospodyni, albo wynajętej pokojówce. Goście mają do dyspozycji przytulny prywatny pokój, posiłki i inne usługi według uznania właścicieli. Ceny z reguły różnią się w zależności od lokalizacji pensjonatu, jego atrakcyjności i świadczonych usług. Ale w każdym razie jest tańszy niż zwykłe lub gwiazdkowe hotele.

Rotel: dwa w jednym

Rotel to jeden z najbardziej niezwykłych hoteli, ponieważ jest to mobilny samochód z jednym lub dwoma łóżkami, toaletą, małą kuchnią i przebieralnią. Pełni podwójną funkcję: w nocy - spania i wypoczynku, aw ciągu dnia - poznawania miasta. Idealny dla tych, którzy lubią próbować czegoś nowego i oryginalnego. Jeśli „utkniesz” na jeden dzień w mieście transferowym, możesz bezpiecznie osiedlić się w rotelu, łącząc w ten sposób biznes z przyjemnością: możesz odpocząć między wycieczkami i zapoznać się z zabytkami i ciekawymi miejscami.

Obozy wakacyjne dla aktywistów

Baza turystyczna to oddzielny kompleks hotelowy zaprojektowany specjalnie dla aktywnych podróżników. Pola namiotowe budowane są w najlepszych malowniczych miejscach, gdzie wypoczywają zarówno dzieci, jak i dorośli: wyjazdy na narty, wycieczki górskie, wodne, zabiegi lecznicze, spacery i inne rozrywkiprogramy nie pozwolą ci siedzieć cały dzień w pokoju. Jaki jest koszt w tym przypadku? Hotele tego typu ustalają ceny w zależności od miasta i oferowanych usług, ale z reguły nocleg w nich jest przystępny cenowo dla średniej klasy mieszkańców. Tutaj możesz zobaczyć całe rodziny łączące sport i kulturę; sportowcy trenujący przed ważnymi zawodami; towarzystwo przyjaciół/kolegów, którzy przybyli zjednoczyć się i odpocząć.

Zajęcia hotelowe

Najbardziej popularne są wyspecjalizowane hotele zlokalizowane w centrum miasta (lub bliżej centrum). Koszt, jakość usług i zakres usług są tutaj o rząd wielkości wyższe niż te opisane wcześniej. Aby turyści nie tracili czasu na szukanie najlepszego i najbardziej odpowiedniego hotelu, stworzono system klasyfikacji gwiazdek, który pozwala obliczyć budżet i od razu określić swoje pragnienia i możliwości.

Jedna gwiazdka (kategoria D)

Tanie hotele z jedną gwiazdką mają ten sam typ pokoi i minimalną liczbę usług. Możesz tu zostać, jeśli jesteś aktywnym turystą i potrzebujesz pokoju tylko na nocny odpoczynek i sen. W przeciwnym razie będziesz się nudzić, ponieważ hotel klasy ekonomicznej nie zapewnia programów rozrywkowych. Same pokoje są zazwyczaj małe, skromne, ale przytulne.

Dwie gwiazdki (kategoria C)

Dwugwiazdkowy hotel to tańsza opcja na pobyt z ograniczoną listą usług: pokój, prysznic, telewizor, a czasem śniadanie. Nadaje się również na jedną lub więcej nocy dla aktywnychpodróżnik.

Trzy gwiazdki (kategoria B)

Hotele klasy średniej mają status trzech gwiazdek i cieszą się dużym zainteresowaniem w miejscowościach wypoczynkowych. Tutaj mogą zaoferować swoim gościom pokoje jedno/dwuosobowe z TV, mini-barem, lodówką, łazienką i codziennym sprzątaniem. Ponadto na miejscu kawiarnie, pralnie, prywatne poczekalnie i centra biznesowe.

Cztery gwiazdki (kategoria A)

Wysokiej klasy hotele są dogodnie zlokalizowane w centrum miasta i oprócz powyższych usług zawierają dodatkowe (często bezpłatne) funkcje: basen, siłownię, centra konferencyjne, wyżywienie, spa, masaże itp. bo takie pokoje są oczywiście wysokie. Jednak poziom obsługi, dostępność głównych atrakcji miasta oraz możliwość wypoczynku na wysokim poziomie to główne atuty, na które turyści są gotowi.

Pięć gwiazdek (kategoria De Luxe)

Nie każdy hotel jest w stanie zdobyć tytuł najlepszego. To osobne „miasto” z własną infrastrukturą: restauracje, bary, fitness, sklepy, kluby, salony urody, wielopokojowe mieszkania, parkingi, wypożyczalnie samochodów itp. Ceny są tu bardzo wysokie, dla niektórych wręcz wygórowane turyści oferują jednak odpowiednie noclegi. Mimo to De Luxe jest hotelem ekskluzywnym. Przyjrzyjmy się bliżej, czym są De Luxe i dodatkowa klasa:

W pokoju pięciogwiazdkowym gość może korzystać z prywatnej łazienkipokój, w którym znajdziesz kompletny zestaw pościeli, ręczników, kosmetyków

Również w pokoju duże wygodne łóżko, kolorowy telewizor z wieloma kanałami, telefon, klimatyzacja, ekspres do kawy na kapsułki, minibar, lodówka i inne sprzęty ułatwiające życie

Codzienne sprzątanie pokoju przez „ciche” pokojówki, które starają się posprzątać podczas Twojej nieobecności, aby nie zakłócać Twojego wypoczynku. Jeśli jesteś zmuszony spędzić cały dzień w hotelu, możesz zawiesić znak „nie przeszkadzać” na drzwiach pokoju

W zależności od klasy samego pokoju, możesz zamówić jedzenie / napoje w pokoju. Nie musisz schodzić do hotelowej restauracji czy baru: obsługa przyniesie zamówienie

Goście mogą zrelaksować się nie tylko w wygodnym pokoju, ale także zrelaksować się w basenie, masażu, spa, poćwiczyć na siłowni, zorganizować spotkanie biznesowe w centrum konferencyjnym lub zarezerwować samochód na wycieczkę na koncert / teatr / kino itp

Gościnność

Hotel to nie tylko miejsce do spania/pobytu, to pierwsza rzecz, na którą zwraca uwagę turysta przyjeżdżając do nieznanego miasta. A pierwsze wrażenie i nastrój będą zależeć od tego, jak go obsłużą i przyjmą w hotelu.