Bardzo ważnym punktem, który interesuje wielu współczesnych turystów decydujących się na wypoczynek w odległych miejscach, jest ocena światowych linii lotniczych pod względem bezpieczeństwa i niezawodności. Mimo to, według licznych badań socjologicznych, podróżni krajowi przy wyborze przewoźnika z reguły kierują się innymi wskaźnikami. W tym przypadku mówimy o koszcie lotu, który jest decydującym kryterium dla 36 proc. Rosjan. Około jedna trzecia ankietowanych obywateli kieruje się własnymi wcześniejszymi doświadczeniami. Jeśli chodzi o wskaźnik bezpieczeństwa, tylko 6 proc. turystów krajowych w pierwszej kolejności zwraca uwagę na taką ocenę światowych linii lotniczych. O tym samym numerze postępuj zgodnie z radami znajomych.
Zasada składu
Korzystając z oficjalnych informacji od uznanych organizacji audytorskich, Australijczyk Jeffrey Thomas sporządził listę najbezpieczniejszych przewoźników lotniczych. W trakcie swoich badań objął 425 firm zlokalizowanych we wszystkich zakątkach planety. Do określenia jakości zastosowano skalę składającą się z siedmiu gwiazdek. Bardziej niezawodny byłkonkretnego przewoźnika, tym więcej gwiazdek otrzymał. Opracowując ranking światowych linii lotniczych, Thomas wziął pod uwagę dwa główne wskaźniki. Były to jakość proponowanego produktu oraz poziom bezpieczeństwa. Należy zauważyć, że według badań wielu przewoźników może pochwalić się połączeniem wysokiego poziomu niezawodności i obsługi. W rezultacie ponad pięćdziesięciu uczestników otrzymało siedem gwiazdek w co najmniej jednym wskaźniku.
Rankingi otwarcia
Wśród najlepszych są nie tylko te, które są znane na całym świecie (Lufthansa, British Airways). Mimo braku powszechnej rozpoznawalności, światowe linie lotnicze Jeffreya Thomasa obejmowały przewoźników, którzy staną się prawdziwym odkryciem dla zachodnich turystów, ponieważ wyróżnia ich precyzyjna realizacja rozkładów przewozów oraz wysoki poziom świadczonych usług. Na przykład badacz zwrócił uwagę na przedstawiciela Białorusi - firmę "Belavia". Według niego, kupując bilety lotnicze z Londynu do Moskwy, nie każdy Anglik zwróci uwagę na tego przewoźnika. Z drugiej strony ta firma jest dość konkurencyjna i ma wysoką pozycję.
Najlepsi na świecie
Rankingiem najlepszych linii lotniczych na świecie kierował Air New Zealand. Ponadto dziesięciu kolejnych przewoźników może pochwalić się najwyższymi wynikami w obu kryteriach, w tym Asiana Airlines, Emirates, Singapore Airlines, Etihad i inne. Jak widać na liście jest wielu reprezentantówRegion australijsko-azjatycki. Mimo to należy podkreślić, że ten ranking światowych linii lotniczych pod względem bezpieczeństwa, niezawodności i poziomu obsługi jest kompleksowy, dzięki czemu może być dobrym pomocnikiem każdego turysty.
Rosyjskie linie lotnicze
Jeśli mówimy o przedstawicielach krajowych, to tutaj należy zwrócić uwagę na największych w naszym kraju. W szczególności Aeroflot otrzymał najwyższą ocenę za bezpieczeństwo i „czwórkę” za poziom usług. S7 otrzymał odpowiednio sześć i cztery i pół gwiazdki za ten sam występ.
