Wyjazd do obcego miasta powoduje konieczność znalezienia noclegu, w którym można się zatrzymać na chwilę. Najczęściej wybór miejsca pobytu należy do hotelu, dlatego niezwykle ważne jest, aby wiedzieć o godzinie wymeldowania. Powinieneś również zapoznać się ze sposobem obliczania kosztów utrzymania.
Jaka jest godzina kasy
Z reguły każdy hotel ma dwie godziny takiej godziny: podczas zameldowania i wymeldowania gości. W większości przypadków godzina zameldowania to 14.00, a godzina wymeldowania to 12.00. W recepcji należy zainstalować tabliczkę informującą Gości o godzinie wymeldowania z hotelu. Czasami goście zastanawiają się, dlaczego wymeldowanie odbywa się dwie godziny wcześniej niż zameldowanie. Tutaj należy zrozumieć, że obsługa sprzątająca hotelu musi mieć czas na posprzątanie pokoju na mokro i wymianę pościeli i akcesoriów łazienkowych po wyjeździe poprzednich gości.
Podczas zameldowania dokonywana jest płatność za pokój hotelowy, a takżeuzyskanie informacji o usługach świadczonych w hotelu. W momencie wyjazdu pokój zostaje przekazany administratorowi hotelu, opłata za nocleg, jeśli nie została zrealizowana w dniu przyjazdu oraz rejestracja dokumentacji meldunkowej.
Wczesne zameldowanie i późne wymeldowanie
Wiele hoteli zapewnia gościom usługi zameldowania przed godziną wymeldowania i wymeldowania po nim. Jest to bardzo wygodne dla podróżnych. Aby móc zameldować się w pokoju przed godziną 14.00 należy sprawdzić w recepcji i obsłudze hotelowej, czy dostępne są pokoje odpowiadające wybranej przez Państwa kategorii. Opłata za wcześniejsze zameldowanie odbywa się według taryf ustalonych przez kierownictwo hotelu. Najczęściej, jeśli zameldowanie odbywa się na godzinę lub dwie przed godziną wymeldowania, a do zameldowania są wolne pokoje, wówczas opłata za ten czas pobytu nie jest obciążana gościa. Zgodnie z regulaminem doba od 0 do 12 doby poprzedzającej zarezerwowany liczona jest jako połowa kosztu doby noclegu. W przypadku braku pokoi gotowych do zameldowania administrator może zaproponować gościom pozostawienie bagażu w przechowalni bagażu w hotelu i relaks w lobby barze lub doradzić, gdzie spędzić czas w mieście.
Możliwość przedłużenia pobytu po godzinie 12.00 zależy również od dostępności. W większości hoteli koszt późnego wymeldowania obliczany jest w następujący sposób: od 12 do 18 - stawka godzinowa, która zależy od kategorii pokoju ijego koszt za dzień. Od 18 do 00 płatność dokonywana jest za pół dnia. Za wymeldowanie po północy pobierana jest pełna opłata.
Działania gościa i usług hotelowych podczas wymeldowania
Wymeldowując się z pokoju w czasie wymeldowania, gość musi upewnić się, że zebrał wszystkie swoje rzeczy i niczego nie zapomniał. Następnie gość schodzi do recepcji i przekazuje administratorowi klucze do pokoju. Administrator prosi pokojówki o zajęcie pokoju w celu upewnienia się, że mienie hotelowe nie zostało zniszczone lub skradzione. Po upewnieniu się, że w pokoju nie ma problemów, zgłasza to administratorowi, który przygotowuje dokumentację meldunkową dla gościa i w razie potrzeby pomaga wezwać taksówkę.
