Hainan Airlines (HE) to jedna z największych linii lotniczych w Chinach. Jej siedziba znajduje się w Haikou na wyspie Hainan. Ale „HE” często korzysta z międzynarodowego lotniska w Pekinie. Linia lotnicza jest częścią holdingu Grand China Air i zajmuje czwarte miejsce wśród największych firm lotniczych w Chinach. Wykonuje przewozy pasażerskie i towarowe na 500 trasach i lotach czarterowych.
Historia linii lotniczej
Hainan Airlines został nazwany na cześć obszaru, w którym został założony. Historia przewoźnika rozpoczęła się w 1989 roku. W tym czasie linia lotnicza była inaczej nazywana. Cztery lata później otrzymała nowe „imię”, które zachowało się do dziś. Wtedy na trasach pojawiły się pierwsze loty zagraniczne.
W latach dziewięćdziesiątych popularność Hainan Airlines zaczęła gwałtownie rosnąć. W ciągu dwóch lat pojawił się elitarny odrzutowiec biznesowy. A inni chińscy przewoźnicy lotniczy nie mieli w tym czasie tej usługi. W 1998 roku firma stała się pierwsząktóry był w stanie kupić dwadzieścia pięć procent akcji lotniska. Pojawił się program „Bezpieczeństwo lotów”. A to przyciągnęło do przewoźnika nowych pasażerów, partnerów biznesowych i sponsorów.
Według ankiet klientów korzystających z usługi „HE”, jest to najpopularniejsza i ulubiona linia lotnicza w Chinach. Równie doceniła go niezależna firma konsultingowa Skytrax. W 2011 roku przyznała XE piąte miejsce w rankingu najlepszych przewoźników. Eksperci zwrócili uwagę na zadbane liniowce, doskonałą obsługę i system rozrywki na pokładzie. Ocena 5 gwiazdek jest najwyższa, a HE utrzymuje tę pozycję od trzech lat.
Wykładziny parkowe
W Hainan Airlines jest niewiele liniowców, ponieważ przewoźnik ten powstał stosunkowo niedawno. Średni wiek samolotów nie przekracza sześciu lat. A łączna liczba desek to od 120 do 130 samochodów. Niektóre wkładki są teraz zmieniane na bardziej nowoczesne modele.
Zdecydowana większość samolotów to Boeingi 737 z różnymi modyfikacjami. Łącznie w parku znajdują się 103 takie samoloty. Pozostałe liniowce to francuskie samoloty Airbus i Comac. Spośród nich 3 to ultranowoczesne i wygodne samoloty.
Usługa
Linie lotnicze Hainan Airlines mają klasę pierwszą, biznesową i ekonomiczną. We wszystkich można zamówić pyszne dania kuchni narodowej i zachodniej. Dla klasy biznes jest oddzielna restauracja dla smakoszy. W trakcie lotu można bezpłatnie zamówić dwa dania gorące, napoje i deser. Salony od 2006 roku trwajądegustacja elitarnych gatunków herbaty. Proces wyjaśnia sztukę warzenia piwa.
Istnieje również specjalna oferta dla klasy ekonomicznej. Profesjonalny trener prowadzi gimnastykę relaksacyjną. Jest to szczególnie ważne dla tych, którzy boją się latać. W trakcie gimnastyki ludzie uspokajają się i odprężają. Wszystkie wkładki firmy posiadają duży wybór artykułów spożywczych. Możesz wybrać menu bez wieprzowiny, alkoholu, wegetariańskie itp. Oferowane są również dania dla dzieci, dietetyczne i owoce morza.
Pomimo podziału liniowca na trzy klasy, w każdej - doskonała obsługa dla wszystkich pasażerów. Mogą zdeponować od dwudziestu do czterdziestu kilogramów bagażu osobistego. Bagaż podręczny ma maksymalną wagę do dziesięciu kg.
Oferty specjalne
Jeden z najbardziej lubianych chińskich przewoźników lotniczych – Hainan Airlines. Recenzje klientów linii lotniczej zwracają uwagę na troskę o pasażerów i dbałość o stałych klientów. Firma posiada bardzo opłacalny program premiowy. Składa się z trzech etapów: „Początkowy”, „Srebrny” i „Złoty”.
W tym celu odprawa na lot w Hainan Airlines odbywa się zgodnie ze standardową procedurą. Na początkowym etapie pasażer otrzymuje numer osobisty i naliczane są mu mile premiowe. W ten sposób gromadzona jest pewna ilość punktów. A potem firma oferuje następujące poziomy programu - „Srebrny” i„Złoto” w postaci dodatkowych rabatów.
Może to być bezpłatne loty, dostępne będą salony VIP itp. Kolejna pozytywna rzecz: program nagród nie ogranicza się do linii lotniczych. System zniżek jest jednocześnie oferowany w wielu firmach partnerskich tego przewoźnika lotniczego. Na przykład restauracje, hotele i wypożyczalnie samochodów.