Lotnisko Domodiedowo w Moskwie jest jednym z największych w Rosji. Obsługuje ogromny przepływ pasażerów. Według klasyfikacji Airports Council International (ACI) Domodiedowo jest jednym z największych portów lotniczych w Europie. Ponad 80 linii lotniczych obsługuje regularne loty do Domodiedowa, w tym zarówno krajowych, jak i międzynarodowych przewoźników. Odloty realizowane są do 239 miejsc, z których wiele jest unikalnych dla Moskwy. Oznacza to, że do niektórych miast w Europie i krajach WNP można latać tylko z Domodiedowa. Schemat lotniska pokazuje, jakie kierunki są realizowane po odlocie i przylocie do Domodiedowa.
Poziom usług
Niezależna brytyjska agencja Skytrax uznała Domodiedowo za najlepsze lotnisko w Europie Wschodniej w latach 2010, 2011, 2012 i 2013. Wysokiej jakości sprzęt, rozwinięta infrastruktura i ciągła praca nad poprawą możliwości technicznych pozwalają Domodiedowo przyjmować największe liniowce pasażerskie,istniejących na świecie. Na przykład liniowiec Airbus380 może nie być akceptowany na wszystkich lotniskach w kraju. Domodiedowo jest jednym z pierwszych lotnisk, które osiągnęły tak wysoki poziom międzynarodowej klasy. Wygodne stanowiska odprawy biletowo-bagażowej, punkty handlowe i gastronomiczne, przestronne poczekalnie oraz wysoko wykwalifikowany personel stwarzają wszelkie warunki dla komfortu pasażerów przylatujących na Lotnisko Domodiedowo. Poniższy układ pomoże pasażerom lepiej poruszać się po budynku terminalu i nie tracić czasu na szukanie niezbędnej usługi lub usługi.
Lotnisko otwarte w 1962 roku. W ciągu swojego istnienia Domodiedowo obsłużyło kilka milionów pasażerów, ogromną liczbę linii lotniczych i miejsc docelowych. Z roku na rok praca lotniska ulega poprawie, stale monitorowana jest jakość obsługi pasażerów oraz poziom bezpieczeństwa.
Mapa lotniska Domodiedowo
W Domodiedowie mapa lotniska to szczegółowy obraz wszystkich usług i usług naziemnych terminalu lotniska. Na pierwszym piętrze obsługiwani są pasażerowie lotów międzynarodowych - w lewym skrzydle, a krajowych - w prawym skrzydle budynku. Pasażerowie przyjeżdżają odpowiednio z lewej i prawej strony. W centrum budynku znajdują się usługi rejestracyjne i poczekalnie. W Domodiedowie układ terminali na drugim piętrze przedstawia dużą poczekalnię, kilka punktów gastronomicznych zlokalizowanych w centrum oraz punkty sprzedaży detalicznej. Infrastruktura wewnętrzna Domodiedowa, schemat lotniska sugeruje, żelokalizacja usług i obiektów została zaprojektowana tak, aby zapewnić maksymalną wygodę pasażerom.
Jedzenie. Restauracje, kawiarnie, bary
Na terenie Domodiedowa z powodzeniem działa zakład cateringu pokładowego. Pozwala to na obsługę załóg i pasażerów lotów krajowych i międzynarodowych. Przy tworzeniu menu bierze się pod uwagę nie tylko jakość produktów, ale także preferencje smakowe załóg różnych krajów i ich pasażerów. Zaawansowana technologia gotowania i wykwalifikowana kadra spełniają wymagania klasy międzynarodowej.
Na terenie lotniska znajduje się wiele punktów gastronomicznych. Znajdują się one na całym obwodzie terminalu i są dostępne dla każdego. Większość kawiarni i restauracji znajduje się na drugim piętrze lotniska, niektóre kawiarnie oferują odwiedzającym różne kuchnie narodowe narodów świata. Większość punktów gastronomicznych Domodiedowa działa w trybie szybkiej obsługi lub samoobsługi. Na drugim piętrze terminalu znajduje się centrum handlowe z centrum SPA, sklepy, sklepy z pamiątkami, kawiarnie.
Odprawa na loty
Domodedovo ma system rejestracji wysp. Wokół całego obwodu lotniska znajduje się 7 wysp po 20-22 odcinki każda. Stanowiska odprawy pasażerów dla lotów znajdują się na całej długości całego terminalu pasażerskiego, ponadto lotnisko oferuje odprawę w uniwersalnych kioskach, które pracują dla kilku linii lotniczych jednocześnie. Niektóre linie lotnicze w Domodiedowie mają własne kioski istanowiska rejestracyjne. Aby odprawić się na lot, musisz mieć przy sobie paszport lub akt urodzenia dzieci. Jeśli posiadasz bilet elektroniczny, nie musisz nosić przy sobie wydruku dowodu podróży. Pasażerowie przechodzą kontrolę celną po odprawie na lot. Dzięki odprawie online możesz udać się bezpośrednio do punktu zdawania bagażu.
Specjalne usługi dla klientów
Domodedovo dąży do stworzenia najbardziej komfortowych warunków dla swoich pasażerów. Dla klientów VIP przygotowano salon biznesowy, w którym można spędzić czas w oczekiwaniu na lot. Jest specjalna sala dla oficjalnych delegacji. Dla pasażerów z dziećmi przewidziany jest pokój matki z dzieckiem, działa on całą dobę, bez przerw. Istnieje specjalna usługa świadczenia usług pasażerom o ograniczonej sprawności ruchowej – pracownicy lotniska towarzyszą takim osobom i stwarzają im komfortowe warunki przez cały pobyt na lotnisku. Na terenie lotniska znajduje się kaplica i meczet, w których wierni mogą wykonywać niezbędne czynności rytualne.
Transfer i tranzyt
Lotnisko świadczy usługi transferowe - przewóz pasażerów z lotów, które przybyły do Domodiedowa na inne lotnisko, z którego pasażer podąża. Aby skorzystać z takiej usługi, należy udać się do specjalnego stanowiska odprawy transferowej. Podczas lotu tranzytowego przez Domodiedowo, jeśli bagaż został początkowo odprawiony do miejsca docelowego, pasażer nie będzie musiał tracić czasu na odbieranie bagażu i rejestrowanie go na dalszy lot -dzieje się to automatycznie bez udziału pasażera.
