Stolica Republiki Czeskiej nie bez powodu nazywana jest „złotą”. Praga, która łączy europejski komfort i obsługę, starożytną architekturę, kolorowe lokalne tradycje i wyśmienitą kuchnię narodową, jest słusznie uważana za jedno z najpopularniejszych miejsc turystycznych. Nawet dziesięciodniowa wycieczka może nie wystarczyć, aby zobaczyć wszystkie starożytne i współczesne zabytki miasta i jego okolic, wędrować po słynnych dzielnicach handlowych, skosztować lokalnych deserów i słynnych czeskich piw. Dlatego tak ważne jest, aby znaleźć wygodny hotel na pobyt, położony w pobliżu największej liczby historycznych miejsc, z których słynie Złota Praga. Praga Central Hotel Praga 3- hotel w centrum stolicy Czech, który corocznie zbiera wiele pozytywnych recenzji na rosyjskich forach dla turystów. Dlaczego ten hotel jest tak popularny wśród naszych rodaków? Jak byli goście starego hotelu metropolitalnego oceniają warunki życia i wypoczynku w Central Hotelu Praga 3 (Praga 1)?
Adres, lokalizacja
Central Hotel Prague 3 znajduje się na Starym Mieście (dzielnica Praga 1), w centrum historycznej części stolicy. W odległości spaceru od hotelu znajduje się słynna Brama Prochowa i Rynek Starego Miasta - miejsce, z którego tradycyjnie rozpoczyna się większość wycieczek krajoznawczych. Goście hotelowi mają dostęp do postoju taksówek, wszystkich rodzajów komunikacji miejskiej. W pobliżu znajduje się stacja metra.
Adres Central Hotel Prague 3: Czechy, Praga 1, ul. Rubna, nr 8.
Opis
Central Hotel Prague 3 (Praga) to trzygwiazdkowy hotel z prawie stuletnią historią. Siedmiopiętrowy budynek hotelu powstał na początku lat trzydziestych ubiegłego wieku. Do dyspozycji gości 50 pokoi o różnym poziomie komfortu.
W 2008 roku stary budynek został wyremontowany z wymianą sprzętu i mebli. Hotel pozycjonuje się jako niedrogi hotel na relaksujące rodzinne wakacje.
Infrastruktura
Infrastruktura Central Hotel Prague 3 obejmuje:
- Odbiór. Całodobowa recepcja.
- Restauracja.
- Lobby bar.
- Salon kosmetyczny.
- Pranie/czyszczenie chemiczne/prasowanie.
- Parking samochodowy.
- Winda.
- Strefy dla palących.
W hotelu jest bezpłatny dostęp do Wi-Fi. Kilka pokoi typu superior na 6. piętrze hotelu posiada balkon-taras z widokiem na miasto. Podatek miejski jest wymagany przy zameldowaniu.
Usługi płatne
Dla wygody gości administracja Hotelu Centralnego może zaoferować gościom szereg usług dodatkowych, które nie są wliczone w cenę pokoju:
- Obsługa pokojowa.
- Wynajem różnych pojazdów.
- Organizacja wycieczek w agencji hotelowej.
- Wynajmij salę bankietowo-konferencyjną.
- Transfer (lot z lotniska iz powrotem).
- Opiekunka (niania).
- Parking dla gości.
- Minibar (nie w każdym pokoju).
- Zwierzęta mile widziane (po rezerwacji).
Warunki dla rodzin z dziećmi
Administracja stołecznego Central Hotel Prague (Praga 1) 3 podkreśla jego status jako hotelu rodzinnego. Tutaj goście mają zapewniony pełen zakres usług standardowych dla krajów europejskich dla rodzin z dziećmi:
- Dziecko do lat 6 nocuje bezpłatnie w pokoju hotelowym (bez wydzielonej części sypialnej).
- Dzieci do lat 3 mogą bezpłatnie wstawić do pokoju łóżeczko dziecięce na życzenie, krzesełka do karmienia dostępne są w hotelowej restauracji.
- Hotelowe menu śniadaniowe zawiera pozycje odpowiednie do żywności dla niemowląt: soki, owoce, naleśniki, musli, ciastka, mleko i inne.
- W razie potrzeby hotel może świadczyć profesjonalną opiekę nad dziećmi za dodatkową opłatą.
Pokoje: wnętrze, wyposażenie, usługi
Dla gości hotelowychDo zakwaterowania oferowane są dwa rodzaje pokoi:
- Deluxe Standard, 20 m², dla 1 do 3 osób.
- Standard superior (Superior), 30 m², dla 3-4 osób.
Każdy pokój wyposażony jest w:
- Łóżka według liczby gości, krzeseł, stołu.
- Sejf (wliczony w cenę pokoju).
- Łazienka (prysznic lub wanna, toaleta).
- Telewizor z anteną satelitarną.
- Centralny klimatyzator.
- Suszarka do włosów
- Telefon.
- Lodówka.
- Radio.
- Dostęp do Wi-Fi.
Ważne! Hotel nie posiada pokoi, udogodnień ani udogodnień dla osób niepełnosprawnych.
Opinie dotyczące jakości pokoi i poziomu usług
O pobycie w Central Hotel Prague 3 opinie są w większości dość pozytywne. Gości zadowolonych z pobytu w hotelu jest znacznie więcej niż tych, którzy wystawiają negatywne opinie. Jakie pozytywne doświadczenia dzielą goście hotelowi?
- Pokoje są czyste. Pokoje są bardzo przestronne i dobrze oświetlone.
- Wyposażenie pokoi odpowiada trzygwiazdkowemu statusowi hotelu. Pokoje to całkiem przyzwoite meble, choć nie najmodniejsze wnętrza.
- Łazienka jest bardzo duża i przestronna. Chociaż czasami nie może obejść się bez drobnych wad. Na przykład brak wodoodpornej zasłony. Nawiasem mówiąc, nie znaleziono ani jednej skargi na brak wody w hotelu, zimnej lub gorącej.
- W pokoju codziennieprzeprowadzane jest czyszczenie, układanie artykułów higienicznych (żel, mydło, papier toaletowy itp.), zmiana pościeli.
- Z okien i balkonów hotelu rozpościera się piękny widok na Stare Miasto. Jeśli okna pokoju wychodzą na Ratusz, co godzinę słychać głośny, melodyjny dzwonek wieży zegarowej.
- Wszystkie urządzenia w pokoju (suszarka do włosów, lodówka, telewizor, czajnik) działają prawidłowo. W telewizji, jeśli masz czas na oglądanie telewizji, możesz znaleźć co najmniej 6 kanałów w języku rosyjskim.
Z czego byli niezadowoleni rosyjscy goście przebywający w tym praskim hotelu?
- Wysoka słyszalność w pokojach. Według gości w sąsiednim pokoju można dosłownie usłyszeć rozmowy telefoniczne.
- Nie za nowe ręczniki.
- Skromne wnętrze.
- Temperatura chłodnego pomieszczenia.
Jedzenie
Cena zakwaterowania w Central Hotel Prague 3 obejmuje śniadania w formie bufetu (BB). Gościom codziennie oferujemy wybór dań ze zwykłego europejskiego menu hotelowego: wypieki, kawałki do sałatek warzywnych i owoców, świeże soki, jajka i jajecznica, kilka rodzajów wędlin i serów, miód, dżemy, herbata, musli i wiele innych. W restauracji znajduje się ekspres do parzenia aromatycznych ziaren kawy. Ponadto na terenie hotelu znajduje się lobby bar z doskonałą listą napojów i przekąsek.
Przy organizacji obiadów czy śniadań w mieście turyści też nie mająproblemy. W pobliżu hotelu, jak w każdej innej części Pragi, znajduje się wiele małych i dużych kawiarni, restauracji oraz słynnych czeskich pubów z dużym wyborem przekąsek. Ponadto można kupić jedzenie kilka metrów od hotelu, w supermarkecie centrum handlowego „Kotva”.
Personel
Na szczególną uwagę zasługuje praca pracowników Central Hotel Prague 3 (Praga). Opinie Rosjan, którzy odwiedzili ten czeski hotel, wahają się od entuzjastycznych do bardzo negatywnych. Turyści, którzy pozostawili pozytywne opinie na temat pracy personelu, najczęściej mówią:
- Wielu jest zadowolonych z braku bariery językowej. Jeśli w hotelach afrykańskich lub azjatyckich większość naszych rodaków musi przekazywać swoje prośby personelowi za pośrednictwem rosyjskojęzycznych przewodników i biur podróży, to w Central Hotel Praga 3bez problemu znajdziesz pracownika mówiącego po rosyjsku - zarówno w recepcji, jak i między pokojówki. Ponadto recepcjonistki mówią po angielsku.
- Personel hotelu jest często opisywany jako ludzie uprzejmi i przyjaźni.
- Zdecydowana większość byłych gości była zadowolona z poziomu obsługi w pokojach oraz pracowitości personelu.
Niemniej jednak negatywne wypowiedzi na temat pracy pracowników hotelowych pojawiają się również w witrynach turystycznych. Jakie są najczęstsze skargi byłych gości hotelowych?
- Większość reklamacji dotyczy pracy administratora w recepcji. Wynika to przede wszystkim z codziennej zmiany oficera dyżurnego i nieporozumień,wynikające z faktu, że pracownik, który podjął zmianę często nie jest dostatecznie świadomy pracy hotelu w dniu poprzednim. Może wystąpić zamieszanie podczas zameldowania/wymeldowania gości, okresowe „zapominanie” próśb lub roszczeń zgłoszonych administratorowi dzień wcześniej i inne irytujące drobiazgi.
- Kolejną, szczególnie nieprzyjemną cechą, na którą narzekają byli klienci hoteli, jest jawna nieuprzejmość, z którą musieli się zmierzyć w recepcji. Należy uczciwie zauważyć, że większość dyżurnych administratorów to adekwatni i uprzejmi pracownicy. Istnieje jednak kilka osobnych przypadków, w których „kobieta w recepcji” pozwala sobie ostro mówić, krzyczeć i podnosić głos do klientów, rzucać kluczową kartą i inne niedopuszczalne rzeczy przy ladzie.
- Roszczenia dotyczące obsługi pokoi dotyczą głównie „zapominalskich” pokojówek, które pomijają codzienne sprzątanie, zmianę pościeli. Warto podkreślić, że takie skargi są niezwykle rzadkie.
- Uwaga, którą niektórzy uznaliby za nieistotną, ale warto wspomnieć: osoby, które nie mieszkają w hotelu i przyjeżdżają odwiedzić gości, nie mają wstępu do pokoi hotelowych. W ten sposób będziesz musiał spotkać przyjaciół i znajomych z Pragi na neutralnym terytorium. Chociaż nieobecność obcych w hotelu to absolutny plus za zapewnienie bezpieczeństwa gościom.
Rozrywka i wypoczynek
W hotelu nie ma specjalnych rozrywek ani wydarzeń. Ale tak naprawdę nie są potrzebne. Jak mówią jednogłośnie recenzje byłych gości Central Hotel Prague 3 (Czechy, Praga),wycieczki do słynnych Karlowych Warów lub małych okolicznych miasteczek, jednodniowe wycieczki do Niemiec lub Austrii całkowicie wypełnią Twoje dni odpoczynku i sprawią, że Twoje wakacje będą niezapomniane.
Dodatkowo wiele atrakcji znajduje się w pobliżu Hotelu Central, bezpośrednio na Starym Mieście. Z tego powodu większość turystów woli kupić przewodnik po stolicy Czech zamiast organizować płatne wycieczki i podróżować na własną rękę, komunikacją miejską lub pieszo.
