Małe lub niedrogie hotele w Moskwie zajmują ważne miejsce w infrastrukturze turystycznej. Potrzeby urlopowiczów odgrywają znaczącą rolę w powstawaniu nowych typów minihoteli. Zaspokojenie potrzeb gości to główne zadanie hotelu, niezależnie od tego, do jakiego typu czy typu należy. Dostępny przedział cenowy pokoju musi być zgodny z wymaganiami i normami opisanymi w dokumentacji regulacyjnej, dekrecie rządu Federacji Rosyjskiej.
Wymagania dotyczące hotelu
W zależności od liczby gwiazdek przypisanych do hotelu ustalane są wymagania i zasady, które musi on spełniać. Mini-hotele z 3 gwiazdkami muszą spełniać następujące wymagania:
- Zmiana bielizny - 1 raz na 3 dni.
- Codzienne sprzątanie.
- Prysznic w pokoju nie zawiera kabiny prysznicowej.
- 24 godzinna obsługa personelu.
- Dostępność restauracji, pralni, centrum handlowego, basenu na terenie kompleksu hotelowego.
Niedrogi pokój hotelowy w Moskwie o randze 3 gwiazdek jest dostępny dla wielu turystów. Ale zanim dokonasz wyboru, musisz przeczytać dostępne recenzje. Ponieważ każdy kraj ustala własne kryteria, według których przypisuje określoną liczbę gwiazdek. W Moskwie najtańsze 3-gwiazdkowe mini-hotele to:
1. „Narodny”: znajduje się na ul. Żukowski, koszt pokoju na dzień wynosi od 10 euro.
2. „MegaService”: znajduje się na bulwarze Izmailovsky, cena pokoju za noc - od 11 euro.
3. „Olympian”: znajduje się w dzielnicy Klyazma-Starbeevo, koszt pokoju za noc wynosi od 11 euro.
4. „Avontur”: znajduje się na ulicy. Chaplygin, cena pokoju za noc - od 12 euro.
5. „Mon Plaisir”: znajduje się w osiedlu Planetarnaya, koszt pokoju za dzień wynosi od 12 euro.
Wymagania numeryczne
Tanie hotele w Moskwie mają kilka kategorii pokoi. Mogą różnić się powierzchnią, wyposażeniem, wyposażeniem, meblami, obecnością dodatkowych wygodnych elementów. Ale pomimo różnych opcji, każdy numer zawiera:
- Łóżko.
- Fotel, krzesło.
- Stolik nocny.
- Szafa na ubrania.
- Ogólne wyposażenie oświetleniowe.
- Kosz na śmieci.
- Sprzęt AGD: telewizor, lodówka.
- Telefon.
- Suszarka do włosów
- Produkty do higieny osobistej.
Każdy klient powinien mieć dostęp do informacji o ewakuacji przeciwpożarowej. Są to minimalne wymagania, które spełniają moskiewskie hotele, które tanio wynajmują pokoje.
Wymagania dotyczące personelu serwisowego
Najważniejszym elementem działalności hotelarskiej jest kultura zachowania personelu. Tanie hotele w Moskwie czytają dużą liczbę specjalistów z wyższym wykształceniem w sektorze turystycznym. Starannej selekcji dokonują menedżerowie, którzy znają subtelności, na które należy zwrócić uwagę przy zatrudnianiu osoby.
Zachowanie pracownika hotelu dzieli się na:
- Skontaktuj się z gościem.
- Skontaktuj się z personelem.
Niezależnie od liczby gwiazdek przypisanych do mini-hotelu, obsługa zawsze musi być na najwyższym poziomie. Pracownik zna etykietę mowy, zasady zwracania się do gości, umie poprawnie i kompetentnie wyrażać swoje myśli.
Kodeks postępowania pracowników:
- Pracownik w tym obszarze musi być gotowy do świadczenia usług klientowi przez całą dobę.
- Wyrażaj pozytywne nastawienie do gości.
- Uśmiech i kontakt wzrokowy podczas spotkania.
- Możliwość taktownego poinformowania gościa nawet o nieprzyjemnych wiadomościach.
- Zabrania się kłótni.
- Problemy gości są rozwiązywane tak szybko, jak to możliwe.
- Konserwacja musi znajdować się w odległości co najmniej 1 m.
Korzyści
Moskwa hotele z tanimi pokojami są najczęściej zlokalizowane w dzielnicach mieszkaniowych. Dzięki temu goście mogą dokonywać niezbędnych zakupów bez kolejek o każdej porze dnia.
W pobliżu hoteli tego typu zawsze znajduje się przesiadka. Dlatego w razie potrzeby goście mogą łatwo trafić we właściwe miejsce. Ponieważ infrastruktura transportowa w Moskwie jest doskonała, ludzie docierają do najbliższej stacji metra w 10 minut. Najczęściej dostępność metra nie jest głównym kryterium wyboru miejsca na nocleg.
Tanie hotele w Moskwie wyposażone są w bezpłatny Internet przez Wi-Fi. Dzięki temu studenci, osoby w podróży służbowej mogą być zawsze w kontakcie. Telefonia jest skonfigurowana tak, aby gość mógł dzwonić do dowolnego miejsca na świecie.
Wady
Wielu gości, którzy odwiedzali niedrogie hotele w Moskwie, zwracało szczególną uwagę na obsługę. Wśród różnych niedociągnięć czołowe miejsce zajęła kultura komunikacji między personelem a gościem. Poziom grzeczności został zredukowany do zera. Warto jednak zauważyć, że w ostatnich latach to kryterium zniknęło na dalszy plan. Większość właścicieli zaczęła zwracać szczególną uwagę na obsługę.
Stale rosnący popyt i przystępne ceny nie oznaczają już, że kultura personelu będzie odbiegała od obsługi w hotelu o większej liczbie gwiazdek. Ze względu na dużą konkurencję dyrekcja zmieniła personel, aby ich goście stali się stałymi. I to działa. Miła obsługa, szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów,szacunek dla gości zaczął przynosić pierwsze owoce. Dzięki temu liczba odwiedzających wzrosła kilkukrotnie w ciągu pierwszych kilku miesięcy działalności.
Jak wybrać odpowiedni tani hotel
Większość gości metropolii na dworcu ma do czynienia z reklamami o treści: „Hotel. Moskwa. Niedrogi. Metro w pobliżu. Wygląda na to, że osoba wpisała te słowa w wyszukiwarkę internetową. Ale wielu reaguje na takie reklamy, wprowadza się, a następnie pozostaje niezadowolonych z usługi i cen.
Tanie hotele w Moskwie różnią się nie tylko lokalizacją, ale także jakością obsługi. Przy minimalnych kosztach możesz znaleźć świetną opcję, być z niej zadowolonym i, jeśli to możliwe, wrócić ponownie.
Na początku musisz zdecydować, jak ważny jest węzeł komunikacyjny, jego dostępność. Przekonaj się, jakie kryteria powinna spełniać liczba i ile dana osoba oczekuje. Na tej podstawie można znaleźć nie tylko niedrogi hotel w Moskwie, ale najwygodniejszy, położony we właściwej okolicy. W ciągu zaledwie kilku minut możesz wybrać odpowiednią opcję, zarezerwować pokój i wyruszyć w podróż z całkowitym spokojem.
