Wiele linii lotniczych posiada kumulacyjny system lojalnościowy, dzięki któremu możesz otrzymać bardzo korzystny bonus. Program ten może zainteresować osoby, których działalność wiąże się z częstymi lotami w związku z podróżami służbowymi. Zasadniczo mile to jednostki, według których linie lotnicze oceniają lojalność klientów.
Takie programy są bardzo podobne do systemów akumulacyjnych wielu dużych supermarketów, w których za zakup towarów (biletów) przyznawane są punkty („mile”). W przyszłości można je przeznaczyć na inne towary (wymienić na inny bilet lub zarezerwować hotel, wynająć samochód).
Bonusowe „mile” od tanich linii lotniczych są dwojakiego rodzaju: premium i statusowe. Pierwsza to kategoria bonusów, które można przeznaczyć na zakup biletu lub podwyższenie klasy usługi. Te bonusy mają datę ważności, po której wygasają. Są ważne od20 do 36 miesięcy, w tym okresie muszą być całkowicie zużyte. „Mile” statusowe można również wymieniać na różne nagrody. Wpływają na status ich właściciela. Im więcej takich „mil” na koncie klienta, tym ważniejszą osobą się staje. „Mile” w tej kategorii są resetowane do zera po roku.
Trochę historii programu
Ten system uzyskiwania korzystnych korzyści powstał w firmie 15 lat temu, w 1999 roku, ale Aeroflot nie jest pionierem w tym programie premiowym. Po raz pierwszy lojalni klienci linii lotniczych Transaero otrzymali możliwość czerpania korzyści z udziału w nim 4 lata wcześniej.
W ostatniej dekadzie nastąpił szybki rozwój programu premiowego, pojawiły się w nim nowe możliwości, dzięki którym udało się przyciągnąć 500 tysięcy klientów. Możliwość uczestniczenia w nim otrzymali nie tylko obywatele Rosji, ale także obcokrajowcy, którzy korzystali z usług tej linii lotniczej.
Krótki opis systemu bonusowego
Istota programu wspierania lojalnych klientów jest następująca: za każdy lot komfortowym samolotem firmy przyznawane będą pewne bonusy. Po zakupie biletu lotniczego Aeroflot na konto członka naliczane są „mile”. Ich liczba zależy od szeregu następujących czynników: całkowitego dystansu lotu, wybranej klasy usługi, aktualnego statusu członka programu.
Kto możekwalifikować się do udziału w tym systemie premiowym?
Rejestracja w systemie Aeroflot Bonus to prosta procedura, wiek i obywatelstwo nie mają znaczenia. Dzieci do lat 12 muszą zgłosić swój udział w podobnym podprogramie „Aeroflot Bonus Junior”. Poza nazwą nie ma specjalnych różnic. Zasady Aeroflotu dotyczące wydawania „mil” i ich gromadzenia zmieniają się okresowo. Aby otrzymać te bonusy, musisz zgłosić swój udział w systemie.
Zasady uczestnictwa w programie
Zostać oficjalnym członkiem Aeroflot Bonus jest bardzo łatwe. Są 3 wygodne sposoby, możesz użyć dowolnego z nich:
- złóż wypełniony formularz zgłoszeniowy w najbliższym przedstawicielstwie Aeroflot lub w autoryzowanym punkcie sprzedaży;
- wypełnij wniosek online na oficjalnej stronie internetowej firmy;
- zostań właścicielem dowolnej karty partnerskiej programu, na przykład Sbierbank wydaje „mile” dla Aeroflotu. Jak je wydać opisano poniżej.
Każda z powyższych metod wymaga podania danych paszportowych przyszłego uczestnika, jego szczegółowych danych kontaktowych i osobistych. Po rejestracji w systemie nadawany jest indywidualny numer.
Klient staje się pełnoprawnym członkiem programu bonusowego, gdy na koncie zgromadzi się ponad 2000 „mil”. Po osiągnięciu tego poziomu wydawana jest plastikowa karta oficjalnego uczestnikaindywidualny numer, wskazuje również pełną nazwę. właściciel. Karta dostarczana jest pocztą na wskazany adres. Po zgromadzeniu wymaganej liczby punktów premiowych ich właściciel będzie już wiedział dokładnie, jak wykorzystać „mile”. „Bonus Aeroflot” to naprawdę bardzo opłacalny i wygodny system.
Odmiany bonusowych „mil”
Teraz bardzo ważne jest, aby zrozumieć, jak spędzać „mile” Aeroflotu i je gromadzić, a także jakie są ich rodzaje.
Ta firma ma dwa główne rodzaje punktów:
- „Mile” kwalifikującego się typu, które są naliczane bezpośrednio za ukończone loty. Klient otrzymuje te bonusy nie tylko za zakup biletów na istniejące loty Aeroflot, ale także za zakup dokumentów podróży od firm partnerskich. Każdy deklarowany partner ma swoje ograniczenia i pewne zasady, z którymi każdy klient Aeroflotu musi się zapoznać. Jak mądrze wydawać „mile”? To pytanie niepokoi każdego uczestnika. Za pomocą kwalifikujących się bonusów można wykonać bezpłatny lot, wymieniając je na żądany bilet, podwyższając klasę usługi lub poziom statusu w samym programie.
- Niekwalifikujące się mile bonusowe, które są naliczane na zakup różnych towarów i usług od firm partnerskich. W przypadku tego typu promocji warunki i procedura ich naliczania ulegają ciągłym zmianom. Jak wydaćskumulowane „mile”? Aeroflot oferuje tylko jeden sposób na tego typu bonus - uzyskanie różnych korzyści podczas rejestracji i podczas lotu. Aby wydać premie premium, musisz najpierw je zgromadzić przez określony czas.
Metody akumulacji
Główne sposoby na zdobycie upragnionych „mil”:
- Musisz latać tą samą linią lotniczą lub z pomocą jej partnerów. To najprostszy sposób na oszczędzanie, najlepiej nadaje się dla tych, którzy często podróżują w związku z podróżami służbowymi lub odwiedzają krewnych. Ta metoda jest również odpowiednia dla fanów rekreacji w danym kraju. Dla takich turystów możesz wybrać najbardziej optymalny program bonusowy, który pozwala znacznie zaoszczędzić pieniądze bez zmiany planów.
- Zakup towarów i usług od głównych partnerów programu (płatność za hotele, wynajem samochodów, posiłki w restauracjach). O wiele bardziej opłaca się wynająć samochód lub zatrzymać się w komfortowym hotelu z przedstawionej listy. Dodatkowe „mile” są przypisane do karty za zakupione usługi.
- Korzystanie ze specjalnych kart bankowych. Wiele dużych organizacji bankowych oferuje korzystne karty debetowe lub kredytowe dla wygody swoich klientów, które pomagają latać z zyskiem. Dokonując zakupów, pewien procent wydanej kwoty trafia na osobiste „milowe” konto klienta. Na przykład za każde wydanedolar lub euro na konto dodaje 1 "milę". Te „mile” są premium, można je wymieniać i wydawać, ale nie wpływają na podniesienie statusu.
Dodatkowe źródła oszczędności
Wiele firm nagradza swoich klientów dodatkowymi „milami” w następujących przypadkach:
- podczas pierwszego wejścia do programu naliczane są mile powitalne;
- mile na uroczystość są przyznawane w celu nagrodzenia lojalnych klientów w dniu ich urodzin;
- możesz zdobyć „mile” za aktywność w sieciach społecznościowych - za pisanie recenzji, udział w różnych konkursach, grach lub quizach od linii lotniczych;
- dodatkowe „mile” są przyznawane za zapisanie się do biuletynu firmy;
- "mile" zakupione na stronie internetowej przewoźnika lotniczego lub od innych posiadaczy kart bonusowych.
Wielu klientów zarabia „mile” w nadziei na uzyskanie określonych korzyści. Aeroflot ma również podobny program wsparcia dla swoich lojalnych klientów. Za pomocą bonusów można uzyskać realne korzyści dla tych, którzy często latają. Podczas gromadzenia bonusów wiele osób ma pytanie, na co można przeznaczyć mile Aeroflot. Spróbujmy na nie odpowiedzieć.
Gdzie wykorzystać bonusy?
Te „mile” są naliczane przez Aeroflot za regularne loty, ich wartość zależy od odległości przebytej przez klienta samolotem orazrównież z klasy usługi. Każdy członek programu premiowego otrzymuje określony status, który wpływa również na ilość bonusowych „mil”. Warunki programu podlegają częstym zmianom, dla dokładniejszego obliczenia możliwych oszczędności Aeroflot oferuje kalkulator "mil".
Możesz wydawać bonusy według własnego uznania. Proponowane jest również ich kumulowanie w trakcie dokonywania zakupów, gdy płatność dokonywana jest kartą banku partnerskiego. Wiele wiodących instytucji finansowych w kraju jest aktywnie zaangażowanych w ten program. Sberbank oferuje również specjalne karty akumulacyjne Airport Bonus. Premie są przyznawane za otwarcie nowej karty, każdy wydany dolar dodaje jedną dodatkową „milę” do karty.
Każdy może skorzystać ze wszystkich zalet współpracy z Aeroflotem. Jak wydać „mile” od Sbierbanku, wszyscy posiadacze kart bonusowych muszą również wiedzieć. Jednostki bonusowe są wydawane w standardowy sposób: na darmowy lot tej linii lotniczej lub jej oficjalnych partnerów, na kolejny wzrost statusu klienta, na rezerwację hoteli lub wynajem samochodu. Co więcej, warunki te obowiązują prawie na całym świecie. Teraz popularny stał się inny kierunek. Jak przeznaczyć „mile” „Aeroflotu” z korzyścią dla innych? Z ich pomocą możesz wziąć udział w specjalnym programie charytatywnym, pomagając potrzebującym.
Do czego służą kwalifikujące się bonusy?
Zgromadzone na koncie „mile” kwalifikującego się typu muszą zostać wykorzystane w jeden z proponowanych sposobów, w przeciwnym razie klient ryzykuje utratę wszystkich korzyści z ich wykorzystania. Na co możesz wydać „mile” „Aeroflot”:
- Zostań właścicielem biletu-nagrody na lot operacyjny jednej z firm partnerskich należących do grupy SkyTeam. Wszystkie prowizje pokrywa pasażer.
- Uaktualnij swoją obecną klasę usług do woli. Kupując bilet ze zniżką w klasie ekonomicznej, można korzystać ze wszystkich przywilejów klasy biznes, płacąc bonusowymi „milami”.
- Płać faktury firm partnerskich.
To najważniejsza rzecz, którą powinniście wiedzieć dla tych, którzy posiadają kartę bonusu akumulacyjnego Aeroflot. Jak spędzać „mile” i do czego one służą, zbadaliśmy szczegółowo.
Uprzywilejowane statusy uczestników programu
Klient otrzymuje pełne prawo do udziału w programie w momencie początkowego zgromadzenia 2000 premiowych „mil”. Po spełnieniu tego warunku otrzymuje podstawową kartę członkowską. Istnieją jeszcze 2 uprzywilejowane statusy - srebrny i złoty. Nazywają się SkyTeam Elite i SkyTeam Elite Plus.
Aby otrzymać kartę SkyTeam Elite Silver, klient musi zgromadzić 25 000 mil w roku kalendarzowym i 50 000 mil, aby uzyskać status Gold. Gdy klient osiągnie nowy poziom, jego karta zostaje automatycznie zastąpiona indywidualną o odpowiednim wzorze i kolorze. Podobne programykorzystne dla tych klientów, którzy latają regularnie przez cały rok. Tym, którzy od czasu do czasu podróżują samolotem, zgromadzenie potrzebnych punktów nie będzie łatwe. Rejestrując się do udziału w programie linii lotniczych, ważne jest, aby wiedzieć, na co wydać bonusy. Aeroflot oferuje wykorzystanie „mil” na różne sposoby.
Możliwość kupowania i sprzedawania bonusów
Oczywiście, w sensie dosłownym, bonusy nie podlegają sprzedaży i kupnie. Ale zdarzają się sytuacje, w których klient zgromadził wymaganą liczbę „mil”, aby kupić bilet, ale z jakiegoś powodu nie może z nich skorzystać. W takim przypadku należy uzgodnić z inną osobą, aby bilet nie zginął. W ten sposób możesz wymienić zgromadzone punkty. To kolejna opcja dostępna dla klientów Aeroflot.
Jak wydać „mile”, jeśli podróż się nie powiodła? Poszukaj kogoś, komu możesz sprzedać bilet. Punkty w tym przypadku nie wypalają się, lecz pojawiają się w formie ekwiwalentu pieniężnego. Ale jest jeszcze jeden niuans: aby uniknąć oszustwa, wskazane jest przeprowadzanie wszystkich transakcji w specjalnych centrach sprzedaży przewoźnika lotniczego.
Procedura przekazywania mil premiowych od Aeroflot
Jak wydawać „mile”? Możesz dać je swoim bliskim, krewnym. Cała procedura odbywa się według opisanego powyżej schematu, tylko właściciel nie otrzymuje żadnego wynagrodzenia, a bilet wystawiany jest bezpłatnie. Bilet trafia do adresata. Potrzebne będą również dane paszportowe osoby, do której zaadresowany jest bilet-nagroda. Nadal musisz pokazać kartę i podać wszystkie danedawca. Jest tu jedno ograniczenie: klient może rozdawać zgromadzone punkty nie więcej niż 10 razy w roku. To chyba najnowsza odpowiedź na pytanie, gdzie wydawać bonusy. Aeroflot dystrybuuje „mile” do najbardziej aktywnych i lojalnych klientów.
